Przejdź do treści

Deklaracja Dostępności

Deklaracja Dostępności

Deklaracja dostępności

Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.zwikandrychow.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Filmy nie posiadają napisów dla osób głuchych.
  • Brak tekstów alternatywnych do zdjęć opublikowanych na stronie internetowej po 23 września 2020 r.
  • Niepoprawny kontrast pomiędzy kolorami tekstu i tła.
  • Pliki i dokumenty w formacie doc., pdf, z utrudnionym dostępem do odczytania dla osób niepełnosprawnych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Skróty klawiaturowe

  • Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Ewelina Trojan – mejlowo etrojan@zwikandrychow.pl lub telefonicznie 338752640 wew. 532.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej Spółki:

  • Ewelina Trojan – Kieorwnik Działu Organizacyjnego
  • Adres: ul. Stefana Batorego 68, 34-120 Andrychów,
  • mejl: etrojan@zwikandrychow.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek administracyjny Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.

ul. Stefana Batorego 68
34-120 Andrychów
Parking
  • Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
  • Parking jest bezpłatny.
  • Parking znajduje się po lewej stronie po przekroczeniu bramy wjazdowej na na teren Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Główne wejście do budynku administracyjnego znajduje się na parterze na wprost parkingu.
  • Do wejścia prowadzi jeden stopień.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otwierają się na zewnątrz.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
  • Można je łatwo utrzymać w pozycji otwartej.
  • Drzwi są przeźroczyste i są kontrastowo oznaczone.
  • Skorzystaj z dzwonka przy drzwiach.
Przestrzeń za wejściem
  • Za drzwiami wejścia głównego do budynku administracyjnego są drzwi szklane ( nie przesuwne) otwierane skrzydłowo z proxies o wysokości 1,5 cm. Szerokość skrzydła drzwi to 80 cm. Parametry pochwytów są spełnione. Główne wejście jest oświetlone.
    – Na prawo od wejścia do budynku znajduje się Biuro Obsługi Klienta oraz Sekretariat, które poprzedzone są drzwiami szklanymi o szerokości 100cm. Parametry klamek są spełnione.
    – Na lewo od wejścia do budynku znajduję Biuro Uzgodnień Wod-Kan. oraz Uzgodnień Branżowych.
    – Korytarze w budynku umożliwiają poruszanie się na wózku inwalidzkim.
    – Przestrzenie komunikacyjne wolne są od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, przejścia pomiędzy budynkami, komunikacja pionowa – brak.
  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
  • Punkt obsługi znajduje się Na prawo od wejścia do budynku znajduje się Biuro Obsługi Klienta oraz Sekretariat, które poprzedzone są drzwiami szklanymi o szerokości 100cm. Parametry klamek są spełnione. Na lewo od wejścia do budynku znajduję Biuro Uzgodnień Wod-Kan. oraz Uzgodnień Branżowych.
Ciągi poziome
  • Wszystkie pomieszczenia znajdują się na parterze.
  • Wszystkie korytarze są dostępne.
Pomieszczenia
  • Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

Budynek laboratorium Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.

ul. Stefana Batorego 68
34-120 Andrychów
Parking
  • Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
  • Parking jest bezpłatny.
  • Parking znajduje się po lewej stronie po przekroczeniu bramy wjazdowej na na teren Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.
Pies asystujący
  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
  • Główne wejście znajduje się na parterze za zielonym budynkiem portierni, po lewej stronie od parkingu.
    Przy wejściu nie ma pochylni umożliwiającej wjazd na wózku inwalidzkim.
    Należy skorzystać z pomocy portiera, którego budynek usytuowany jest przed laboratorium tuż przy parkingu (zielony budynek). Szerokość skrzydła drzwi wejściowych pełnych z szybką (nie przesuwnych) to 90cm, otwierane skrzydłowo z proxies o wysokości 2,5cm. Dzwonek do budynku znajduję się po prawej stronie od drzwi. Parametry pochwytów są spełnione.
    Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
    W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
  • Do wejścia prowadzą dwa stopnie.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Otwierają się na zewnątrz.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
  • Można je łatwo utrzymać w pozycji otwartej.
  • Skorzystaj z dzwonka przy drzwiach.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: brak
  • Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://bip.malopolska.pl/zwikandrychow,m,374345,tekst-latwy-do-czytania.html
  • Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM): brak
  • Aktualny raport z zapewnienia dostępności: załącznik
  • Deklaracja dostępności została przygotowana w Generatorze Deklaracji Dostępności.

Szanujemy Twoją prywatność

Używamy plików cookie, aby zwiększyć komfort przeglądania strony, wyświetlać spersonalizowane reklamy lub treści oraz analizować nasz ruch. Klikając „Akceptuj wszystko”, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie.

Szanujemy Twoją prywatność

Używamy plików cookie, aby zwiększyć komfort przeglądania strony, wyświetlać spersonalizowane reklamy lub treści oraz analizować nasz ruch. Klikając „Akceptuj wszystko”, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie.